Untuk membongkar monopoli ilegal Google atas cara orang Amerika menelusuri web, Departemen Kehakiman AS ingin raksasa teknologi tersebut mengakhiri kemitraan yang menguntungkan dengan Apple, berbagi data kepemilikan dengan pesaing dan pengiklan, dan “segera dan sepenuhnya melepaskan Chrome,” milik Google. mesin pencari yang menguasai lebih dari separuh pasar AS. Pemerintah ingin Google menjual Chrome kepada pembeli yang disetujuinya, dengan alasan bahwa divestasi tersebut akan “membuka pasar yang dimonopoli terhadap persaingan, menghilangkan hambatan masuk, dan memastikan tidak ada praktik yang mungkin mengakibatkan monopoli yang melanggar hukum.”
Rekomendasi tersebut merupakan bagian dari rencana terperinci yang diajukan pengacara pemerintah pada hari Rabu kepada hakim distrik AS Amit Mehta di Washington, DC sebagai bagian dari kasus antimonopoli federal terhadap Google yang dimulai pada tahun 2020. Pada bulan Agustus mendatang, Mehta diperkirakan akan memutuskan mana dari kemungkinan solusi yang harus dilakukan Google untuk melonggarkan cengkeramannya di pasar pencarian.
Namun raksasa teknologi itu masih bisa mengajukan banding, sehingga menunda penegakan perintah hakim bertahun-tahun ke depan. Google sebelumnya berpendapat bahwa proposal yang diharapkan akan membahayakan privasi dan keamanan penggunanya dan membuat layanannya menjadi kurang nyaman.
Di antara orang-orang yang pernah bekerja untuk Google atau bermitra erat dengan perusahaan tersebut, hanya ada sedikit kesepakatan mengenai apakah solusi yang diusulkan akan secara signifikan mengubah perilaku pengguna atau membuat pasar mesin pencari lebih kompetitif. Empat mantan eksekutif Google yang mengawasi tim yang mengerjakan Chrome, penelusuran, dan periklanan mengatakan kepada WIRED bahwa inovasi yang dilakukan oleh pesaing, bukan intervensi pemerintah, tetap merupakan cara paling pasti untuk menggeser Google sebagai penyedia penelusuran internet yang dominan di negara ini. “Anda tidak bisa memberikan produk berkualitas rendah ke tenggorokan orang,” kata salah satu mantan pemimpin bisnis Chrome, yang berbicara tanpa menyebut nama untuk melindungi hubungan profesional.
Namun mantan pemimpin teknik Chrome mengakui bahwa mesin pencari bisa menjadi produk yang lebih baik jika tidak terikat pada kepentingan bisnis Google lainnya. Mereka menuduh Google memblokir pengenalan fitur-fitur ramah pengguna karena akan merugikan pendapatan iklan perusahaan, yang bergantung pada orang-orang yang mengklik iklan di hasil pencarian mereka. “Mengapa pelengkapan otomatis tidak lebih baik? Mengapa halaman ‘tab baru’ tidak lebih efektif? Mengapa riwayat browser tidak lebih baik?” kata mantan pemimpin tersebut, yang juga berbicara tanpa menyebut nama. Jawabannya: “Ada semua insentif untuk membuat pengguna melakukan penelusuran.” Google tidak menanggapi permintaan komentar atas pernyataan tersebut.
Namun, para pesaing yang mendapat keuntungan bahkan dari sedikit pengurangan kekuatan Google tetap optimis dengan solusi yang diharapkan. “Saya bisa melihat manfaat besar dari puting [Chrome] kembali ke tangan komunitas,” kata Guillermo Rauch, CEO Vercel, sebuah perusahaan yang mengembangkan alat untuk situs web, yang banyak di antaranya bergantung pada lalu lintas penelusuran dan pendapatan iklan yang dikendalikan oleh Google. “Memoderasi hubungan dengan penguasa perusahaan akan selalu menjadi hal yang sehat,” kata Rauch.
