Komisi Komunikasi Federal (FCC) mengusulkan denda lebih dari $700.000 terhadap Eken, produsen bel pintu video yang berbasis di Hong Kong yang produknya diketahui rentan terhadap peretas, atas pelanggaran aturan yang tidak terkait yang ditemukan selama penyelidikan komisi yang sedang berlangsung.
Komisi mulai menyelidiki Eken setelahnya Laporan Konsumen ditemukan pada bulan Februari 2024 bahwa produknya, yang dijual dengan lebih dari 10 nama merek berbeda, memiliki kerentanan keamanan yang memungkinkan siapa pun yang memiliki nomor seri bel pintu mengakses gambar dari umpan videonya dari jarak jauh. Produk-produk tersebut dijual dengan merek termasuk Aiwit, Andoe, Bitepass, CutePanda, Eken, Fishbot, Gemee, Guggre, Luckwolf, Rakeblue dan Tuck. Eken mengatakan pada bulan April bahwa pihaknya telah memperbaiki masalah tersebut melalui pembaruan firmware.
Investigasi terhadap kerentanan tersebut masih berlangsung, namun komisi juga menemukan bahwa Eken melanggar peraturan yang mewajibkan perusahaan asing yang memegang sertifikasi perangkat FCC untuk menunjuk agen yang berbasis di AS yang bertanggung jawab untuk berkomunikasi dengan komisi tersebut.
Sebagai bagian dari penyelidikannya, biro penegakan FCC mengirimkan Surat Permintaan ke kontak Eken di AS, seseorang yang berlokasi di Colorado Springs, Colorado – tetapi alamat yang diberikan pada formulir tersebut sudah tidak aktif sejak 2019, menurut FCC. FCC mengatakan perwakilan Eken tidak menanggapi surat yang dikirim melalui cara lain, termasuk email.
“Memberikan alamat palsu untuk agen yang ditunjuk pada tiga permohonan FCC merupakan tiga pelanggaran nyata terhadap peraturan FCC yang mengakibatkan tiga usulan hukuman penyitaan maksimum,” kata FCC dalam siaran pers Kamis. FCC mengusulkan denda sebesar $734,872.
Investigasi komisi terhadap peralatan Eken sedang berlangsung.
